En cas d’urgence

Numéros d’urgence

Cas d’urgence

• Risque sismique
• Accident nucléaire
• Attaque terroriste
• Accidents graves, décès à l’étranger
• Arrestation, incarcération à l’étranger
• Disparitions inquiétantes
• Vol ou perte de passeport nécessaire pour un voyage imminent intervenant avant la date de réouverture de l’ambassade

Ce qui n’est PAS une urgence

Ces situations seront traitées lors des heures d’ouverture habituelles

• Question de visas pour la France
• Informations sur des formalités à l’ambassade/au consulat
• Prise de rendez-vous : voir les sections consacrées sur le site internet
• Absence de nouvelles d’un adulte majeur pendant moins de 72h
• Vol ou perte de passeport ou carte d’identité sans projet de voyage imminent

L’appel d’urgence

Lors de l’appel d’un service d’urgence, il est important de signaler :

• Le lieu de l’incident.
• La nature de l’incident.
• Le lieu où vous vous trouvez.
• Le numéro de téléphone utilisé lors de votre communication.